Nous vous aidons pour l'adresse, le courrier et le choix de la formule.

Questions fréquentes

• Combien coûte une adresse commerciale en Suisse chez Akteno ?

  Standard coûte 12.90 CHF, Pro 34.90 CHF et Expert 165 CHF par mois, hors TVA de 8,1 %. En paiement annuel, vous payez nettement moins : dès 7.90 CHF par mois (95 CHF par an). Il n'y a pas de frais de mise en service.

  Comparer les formules
• Où se trouve l'adresse ?

  L'adresse est Zürcherstrasse 84, 8852 Altendorf SZ, au bord du lac de Zurich. C'est une véritable adresse postale, pas une case postale. Vous la publiez avec votre nom et la mention « c/o JL Consulting Group GmbH » suivie de votre numéro client.

  Adresse commerciale
• Ai-je besoin d'un ordre de réexpédition ou d'une déviation du courrier ?

  Non. Contrairement aux simples services de numérisation, vous ne déviez pas votre courrier existant : vous recevez votre propre adresse commerciale à Altendorf, que vous indiquez dans les mentions légales, sur vos factures ou au registre du commerce. Votre adresse privée reste privée.

• Puis-je inscrire l'adresse comme siège au registre du commerce ?

  Oui, avec la formule Expert. L'adresse est inscrite avec c/o et nous vous remettons une déclaration de domiciliation. L'office du registre du commerce compétent décide de l'inscription. Standard et Pro ne sont pas prévus pour cela.

  Voir Expert
• Comment fonctionnent la numérisation et les originaux ?

  Avec votre procuration postale, nous ouvrons et numérisons vos lettres ; vous les lisez en PDF dans l'espace client ou l'application. Nous vous envoyons les originaux sur demande, vous ne payez que le port effectif. Dans la formule Standard, des frais de traitement de 1.90 CHF s'appliquent par lettre ou colis, pas dans Pro ni Expert.

  Stockage et réexpédition
• Puis-je utiliser l'adresse dans les mentions légales ?

  Oui. Quiconque propose des biens ou des services en ligne doit indiquer clairement son identité et son adresse de contact selon l'art. 3, al. 1, let. s LCD. Toutes les formules prévoient cet usage. Votre nom figure toujours dans les mentions légales, l'adresse remplace seulement votre domicile.

• Puis-je utiliser l'adresse sur des factures et des contrats ?

  Oui, à partir de la formule Pro. Pro comprend en outre jusqu'à 5 projets et votre propre page de liens avec mentions légales. Dans la formule Standard, l'adresse est prévue pour les mentions légales, le site web et les réseaux sociaux.

  Voir Pro
• Comment résilier ?

  Vous résiliez vous-même dans votre compte client. L'abonnement prend fin au terme de la période de facturation choisie. Nous vous envoyons alors les originaux conservés à votre adresse de réexpédition.